Question générale sur l'achat de lecteur MP3
1. Présentation de MP3PlayerStore
2. Les procédures d'achat cheap lecteur MP3 venant de MP3PlayerStore?
3. Comment commander?
4. Paiement
5. Expédition
6.Comment trouver les renseignements de l'envoi sur le site?
7. Combien de temps ca va prendre de livrer vos commandes?
8.Avez-vous nous envoyer un numéro de suivre ma commande?
L'explication d'utiliser notre produit
9. Comment chargerle lecteur MP3? Y a t-il aucun note?
10. Comment télécharger les chansons et les films?
11. Comment formaterle MP3 Player?
12. Ce que je devais faire si le MP3 Player ne peut pas charger la batterie?
Questions d’après-vente
13. Quelle est votre garantie et les politiques de retour?
14. Comment puis-je faire pour obtenir un remboursement ou un échange?
15. Où puis-je me le renvoyer?
Obtenir des remises additionnelles
16.Comment obtenir les remises additionnelles si je veux acheter cheap MP3 player?
La guide d’utilisation de MP3 Player (MP3 lecteur, MP3 baladeur)
17. Comment ouvrir un nouveau MP3 ?
18. Comment connecter le MP3 à votre ordinateur?
19. La fonction pour les boutons normaux de MP3
20. Comment faire si je ne peut pas recevoir la station par FM?
21. La prise de chargeur n’est pas adaptable à la prise locale. Comment charger?
Réponses
1. Présentation de MP3PlayerStore
(1) MP3PlayerStore est une entreprise qui vend des produits électroniques par exemple cheap MP4/MP3 Lecteurs de haute qualité .
(2)MP3PlayerStore n'ajoute pas les taxes de vente ou cache les chargeurs de commandes.
(3)Le paiement total que vous voyez (objet total + frais d'expétition), c'est ce que vous nous payez.
2. Les procéduresd'achat cheap lecteur MP3 venant de MP3PlayerStore?
Généralement, voici les procédures: parcourir les informations de MP3PlayerStore et cheap MP3 player de MP3PlayerStore de haute qualité; S'inscrire sur le Web de MP3PlayerStore; support en ligne et placer une commande; paiement et l'expédition; recevoir les MP3 player products produits de MP3PlayerStore; service d'après-vente de MP3PlayerStore.
3. Comment commander?
MP3PlayerStore n'a pas de quantité minimale pour chaque commande, et nous pouvons expédier un échantillon d'objet ou de grosses commandes tout le monde.
Pouvez-vous m'envoyer un catalogue?
"Oui. Nous sommes en train d'ajouter de nouveaux MP3 player quotidiennement, et constamment mettre à jour des descriptions de produits et les remises. Nous allons vous envoyer une nouvelle catalogue si vous en avez besoin. Dites-nous quel type de MP3 playerque vous voulez acheter s'il vous plaît."
4. Paiement
MP3PlayerStore acceptons les moyens de paiement: Paypal, Moneyorder, Western Union et virement bancaire. Vous pouvez acheter MP3 player venant de MP3PlayerStore facilement!
Visitez la page "Paiement" pour savoir plus d'informations. Aucune question, n'hésitez pas à nous contacter en ligne s'il vous plaît!
5.Expédition
Normalement MP3PlayerStore livre leMP3 player dans les 24 heures après avoir recu votre paiement. Normalement, les commandes sont placés avant 2pm (De lundi a vendredi) sont expédiées en même jour. Actuellement nous expédions notre cheap lecteur MP3 de haute qualité par TNT, DHL, Fedex, UPS et Registered Air Mail. Signature est nécessaire à la réception pour la sécurité.
6. Comment trouver les renseignements de l'envoi sur le site?
Si vous vous inquiétez de l'expédition ou ne pouvez recevoir les lecteur MP3 produits de MP3PlayerStore dans certain période, vous pouvez trouver les renseignements sur l'envoi sur le site. Le support de MP3PlayerStore en ligne est toujours disponible.
7. Combien de temps ca va prendre de livrer vos commandes?
Les délais et les frais de livraison dépendent de l'article,la quantité de votre ordre et de la destination. La majorité des commandes arrivent chez nos clients en 10 jours après avoir placé une commande en ligne. Peut-être, selon la commande ce que vous avez passé, vos marchandises arriverent un peu plus tard.
8. Avez-vous nous envoyer un numéro de suivre ma commande?
Après avoir envoyé vos marchandises, nous vous enverrons un numéro de suivre.
Si vous n'avez pas reçu un numéro de suivre de notre part, cela signifie probablement que nous n'avons pas envoyé votre commande. Si vous désirez savoir les informations de jeu, vous pouvez le chercher dans notre système de support selon votre numéro de commande.
9. Comment charger le lecteur MP3? Y a t-il aucun note?
1) Il y a deux façons de charger le lecteur MP3: utiliser le chargeur ou connecter à l'ordinateur par le câble USB.
2) Quand vous chargez votre lecteur MP3 par aucune méthode, vous dev ez faire attention aux deux choses:
Assurez que le lecteur MP3 est ouvri quand il est en train de charger.
Il ne peut pas être chargé pendant plus de 5 heures.
10. Comment télécharger les chansons et les films?
Tout d'abord, vous devez savoir quel format de chansons ou de films le lecteur MP3 peut accepter. Normalement, des chansons de MP1, MP2, MP3, WMA, WMV, ASF, WAV sont tout bien pour écouter. AMV de films est praticable à voir. Donc, il y a deux conditions de télécharger quelque chose à votre lecteur MP3:
1) Si les chansons ou des films sont le bien format que le lecteur MP3 peut soutenir, vous pouvez télécharger directement (toujours venir de site Web) dans votre lecteur MP3 sans CD.
2) Si le format n'est pas acceptable, vous devez utiliser le logiciel sur le drive CD pour faire une conversion. Téléchargez le logiciel sur votre ordinateur. Faire la méthode correcte, c'est parfait.
11. Comment formaterLe MP3 Player?
(1) Connecter le lecteur MP3 à votre ordinateur, chercher son disque amovible, cliquer-le par la clé correcte, puis le menu, choisir "format", et le système de fichiers, utiliser "fat 32", commencer.
(2) Faire attention s’il vous plaît! Après avoir formaté le MP3 Player, il n'y aura rien. Donc si vous avez vraiment besoin de le faire, gardez vos choses sur votre ordinateur d’abord de sorte que vous pouvez avoir ces informations après avoir formaté le lecteur MP3.
12. Ce que je devais faire si le lecteur MP3 ne peut pas charger la batterie?
Si le lecteur MP3 ne peut pas charger quand vous l'utilisez, cela signifie que le câble USB ou le lecteur MP3 ne fonctionne pas. contactez-nous pour un câble USB (gratuit) s'il vous plaît. Si cela ne fonctionne pas toujours après que vous utilisez le nouveau câble, cela signifie qu'il y a des problèmes sur MP3 Player. Retournez-le pour rembourser ou échanger s'il vous plaît.
13. Quelle est votre garantie et les politiques de retour?
1) 1 année de garantie de réparation gratuits: l'acheteur doit payer tous les frais d'expédition et de frais pour la réparation.
2) Le remarque de l'objet de retour doit être dans le tout nouvel état afin d'obtenir le remboursement total.
3) Le vendeur n'est pas responsable de la perte ou le colis de dommage si non assuré.
4) Si l'article(s) nous retourne, l'acheteur devez payer les frais d'expédition pour retourner l'article à n'import quelle raison(sauf on écri l'adresse mauvaise d’acheteur). Donc assurez que votre adresse est le nouveauté sil vous plaît.
14. Comment puis-je faire pour obtenir un remboursement ou un échange?
Renvoyer le lecteur MP3 avec tous les accessoires, aussi la facture à notre entreprise. Quand nous l'obtenons, nous vous donnerons un remboursement par le Paypal ou vous échangeons un nouveau lecteur. Ca va prendre 2-3 jours pour passer la transaction. Ecrivez une note dans votre paquet avec votre ID numéro et le numéro d'objet afin que nous puissions vous identifier S'il vous plaît. Si non,il retarte peut-être de quelques jours.
15. Où puis-je me le renvoyer?
Notre adresse:
Sud International Square bâtiment A 1601,
Yitian Centre Rue,
Futian arrondisment, Shenzhen cité
16. Comment obtenir les remises additionnelles si je veux acheter cheap lecteur MP3?
Inscrivez-vous pour devenir notre membre, et notre système de mise à jour de votre rang selon les records de votre transaction et la quantité! Vous serez automatiquement devenu VIP membre de MP3PlayerStore, et vous devez automatiquement membre et profiter de notre remises de tous les produits que vous avez commandés.
MP3PlayerStore pouvez vous donner le meilleurs prix pour les grandes commandes. Si vous êtes intéressé d'offre une grande quantité d'objets,contactez-nous avec les détails suivants s'il vous plaît:
(1) Le code des articles et la description
(2) La quantité exacte que vous désirez
(3) Si possible, dites-nous la quantité de votre commande en gros
(4) Quand vous désirez recevoir?
(5) Toutes les instructions d'emballage, par exemple: emballage de produits en vrac, sans cases
Avec cette information, nous pouvons vous répondre le prix des produits. Frais d'expédition /d' arrangements logistiques devront être discuté pour les grosses commandes.
17. Comment ouvrir un nouveau MP3?
(1) S’il y a le commutateur de mise en marche, assurez que le commutateur de mise en marche est ouvrit. ( Normalement, le commutateur de mise en marche est en face latérale de MP3! Appuez-le environs 3-5 secondes sans cesse et puis l’écran allume!
(2) S’il ne marche pas après l’opération ci-dessus, vérifiez que si le MP3 Player a l’énergie? Si non, chargeur-le pendant 1-2 heures et puis faire la procédure ci-dessous.
18. Comment connecter le MP3 à votre ordinateur?
A . Assurez que le commutateur de mise en marche est ouvrit. Branchez le ligne des donnés à votre MP3 lecteur et puis branchez le MP3 sur un port USB de votre PC. Attendez 3 ou 5 secondes, le MP3 est détecté comme un périphérique de stockage externe par l’ordinateur. Et vous pouvez transférer les fichiers librement.
B. S’il ne marche pas après l’opération ci-dessus, fermez le commutateur de mise en marche et après ça, connectez-le à votre ordinateur.
C. S’il ne marche pas après deux moyens ci-dessus, vérifiez que si le MP3 soutien le système d’opération que vous utilisez. S’il y a besoin d’installer le programme de drive, installez le CD drive et puis opérez la procédure ci-dessus.
19. La fonction pour les boutons normaux de MP3
Le bouton “Mettre en route”
(1)Appuyez rapidement : « Lecture/arrêter »
(2)Appuyez longuement : « Ouvrir/Fermer» (dans le cas d’ouvrir le commutateur de mise en marche)
Le bouton “Menu” ou “M”
(1)Appuyez rapidement : Pour confirmer la fonction et entrer le sous-menu
(2)Appuyez longuement : Retourner le menu dernier ou le menu principal
Le bouton “ Précédent/Suivant”
(1)Appuyez rapidement : aller à la chanson précédente/ aller à la chanson suivante
(2)Appuyez longuement : Avance rapide / retrait rapide (certains ne soutient cette fonction)
/ VOL + / VOL-:
(1)augmentation le volume sonore / réduction le volume sonore
(2)Appuyez le bouton “VOL” rapidement pour entrer le mode de régler le volume de son, appuyez le bouton “ Précédent/Suivant” pour augmentation le volume sonore / réduction le volume sonore
20. Comment faire si je ne peut pas recevoir la station par FM ?
1. Le FM récepteur intégré de MP3/MP4 a besoin des écouteurs comme l’antenne. Quand vous utilisez cette fonction, il a besoin de prendre les écouteurs n’importe qu’il ait le parleur externe. Cherchez les stations automatiquement ou manuellement en connectant les écouteurs.
2. Il a besoin de choisir la bande de fréquence adaptée. Normalement, Le FM récepteur intégré de MP3/MP4 a des bandes de fréquence pour vous choisir. Choisissez la bande adaptée de fréquence selon le lieu. Actuellement, il y a des bandes populaires de fréquence : la bande de fréquence européenne, la bande de fréquence chinoise, la bande de fréquence américaine, la bande de fréquence japonaise. Si vous ne pouvez pas le recevoir, essayez de choisir les autres bandes de fréquence.
21. La prise de chargeur n’est pas adaptable à la prise locale. Comment charger?
Le chargeur envoyé avec les accessoires dans le paquet est l’outil auxiliaire. Il ne peut pas connecter avec l’ordinateur! Mais, tous les MP3/MP4 players peuvent charger par l’ordinateur! Il vous suffit de connecter les baladeurs avec l’ordinateur par le ligne de données.